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[办公室|人际]透视富士康事件背后的“人际沙漠”

时间:2024-08-18 12:02:34

深圳富士康今年以来,连续有9名员工跳楼自杀,这一“九连跳”事件,引起社会广泛关注。人们开始疑为富士康的高强度劳动与“半军事化管理”所致,经有关方面调查,发现富士康在管理方面虽然存在漏洞和不足,但就其工作强度、加班时间、薪酬福利而言,还称不上是“血汗工厂”。尽管自杀事件频发,前往应征的打工者仍然是络绎不绝。

那么,是什么引起这些80后、90后的年轻人走上不归路呢?有报道说,富士康的庞大厂区,就像一个气氛压抑的社会。在每平方公里聚居着约15万人的狭小空间里,人与人却碎片一样地存在着,互不来往。即使同住一间宿舍,互相也叫不出对方名字。大家常用粗话“屌毛”一词,指称其它的人。宿舍里来了新的“屌毛”,没有任何欢迎表示。等到某天下班,发现一个铺位空了,同室人才知道一个“屌毛”走了。个个都是熟悉的陌生人。

“熟悉陌生人”,原是文学创作上的一个术语,指那些既有传统因子又富创新内涵的人物形象。是一个褒词。这里所说的“熟悉陌生人”,则是一个贬词,表现人际之间,身影是“熟悉”的,心灵却是“陌生”的。身影虽然近在咫尺,心灵却远隔重洋。这些背乡离井来到富士康的年轻人,尽管生活在熙熙攘攘、人头攒动的厂区里,但在精神上却“茕茕孓立,形影相吊”,深感孤独、孤单、孤寂、孤凄。沉重的工作压力,菲薄的劳动报酬,机械枯燥的生活,渺茫无望的前途,加上一些人还有着感情的纠葛,家庭的重负,内心充满苦恼苦闷,心灵倍受折磨煎熬,他们需要倾吐,需要慰籍,需要鼓励,需要开导,但是,茫茫人海,无亲无友,都是“屌毛”式的陌生者,虽非陌路实为陌路,以至“孤心煢煢,靡所瞻仰”。心灵的苦闷和压力得不到释放和化解,积累到超过能够忍受的程度时,自杀的悲剧就难于避免了。

由此可以说,“九连跳”的悲剧,在相当程度上,是心理疾病未得到及时化解造成的,是一种心理的悲剧。富士康为此加强了心理咨询工作,并且出台了一项措施:任何职工只要发现身边的同事情绪异常,便可通知心理医生或者部门主管。若情况属实,公司奖励200元。一个月来,富士康因此发现了20余例情绪异常者。

加强心理咨询和心理治疗,自然是好的。不过,从根本上看,有效地消除心理疾病造成的自杀现象,要弄清致病的原因,这除了生存压力和生存焦虑过重外,就是由于人情淡薄,人际间缺乏沟通,缺乏交流,缺乏友情,缺乏关爱,人与人不是风雨同舟,而是冷漠相待,事不关已,高高挂起,使外来的年轻人好像生活在一种“人际沙漠”之中,困难得不到帮助,感情得不到慰籍,以至一些人在苦闷与困难中失去生存的信心,用自我毁灭的手段以求解脱。

因此,为最大限度地减少自杀悲剧,需要大力改善人际环境。要知道,人之所以为人,最重要的是有思想有感情。人固然重视经济收入,但更看重思想的激励,感情的撫慰。人在本质上,并非经济动物,而是富有思想感情的动物。是故哲人早就说过,人与人之间要“相濡以沫”,要“仁者爱人”。富士康应加强对员工的人文关怀,在厂区营造一种相互关心,相互尊重、相互照顾、相互帮助的人文环境,改变那种人际间冷若冰霜似的“人际沙漠”状况,不再使人感到孤独无依、孤单无助。

实际上,全面地看,当今整个社会都要注意防止人际沙漠化倾向。就是说,人际间不能缺少爱,缺少情,情与爱是滋润人们心田的圣水,缺少它,就如同缺水的沙漠一样,人是难于在那里生存下去的。我们在自然界大力治沙的同时,也要重视在人际关系上治“沙”。

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