本报讯(记者 张惠军、见习记者 赵凡伊)7月8日是我国保险公众宣传日。当日,中国人寿保险有限公司河北分公司举办了“爱无疆,责任在行”主题活动。活动邀请了政府相关部门、媒体、公司客户以及销售人员代表共同参与。会议在分公司副总经理赵惠福的致辞中正式开始。在观看了宣传短片及听取了工作人员的讲解后,大家展开了热烈的讨论。“全年赔给付金额超过110亿元,处理理赔案件22万件,平均结案时效1.44天,5日内结案率达到98.13%。”从中可看出,国寿的服务质量和工作效率都是非常高的。随后,大家参观了公司的95519客服中心,亲身感受国寿“用心经营,诚信服务”的理念。
作者:张惠军 赵凡伊