我们或多或少都知道“家族化管理”和“职业化管理”。而本文认为:在家族企业成长到一定规模时,还有一种“延续家族化管理而不能,转型职业化管理又不愿”的“业余化管理”,它才是企业不断发展的最大瓶颈。
家族企业管理职业化是近两年来争论的热门话题,究竟家族企业的管理该不该职业化,众说纷纭,莫衷一是。本人的结论是:管理职业化是家族企业成长的必由之路。不仅如此,非家族企业发展壮大的必由之路也必须是职业化管理。
因为企业的成长是有规律的,而违背规律必败无疑。
〖后“家族化管理”的抉择〗
导致企业失败的原因看似各不相同,但究其本质又是何等相似。这个相似的东西是什么?
企业的成长是有阶梯的,而在不同的阶梯上,需要不同的管理方式,即家族化管理和职业化管理,而从家族化管理向职业化管理变化的中间过程的管理方法则称之为半职业化管理。这就是企业有效成长的基本规律。
家族化管理,跃升至半职业化管理,如果突破瓶颈,则可晋升到职业化管理,达到成功,否则衰败。通俗的说法就是从游击战到游击战和正规战相混合,最后到纯粹的正规战。
何谓家族企业?我所说的家族企业,是指由一位或数位家族成员拥有产权和实际控制的企业。我认为这两个条件同时具备,才称得上是家族企业,否则不是真正意义上的家族企业。
何谓家族化管理?家族化管理是对企业成长初期一种有效运营管理模式的概括。其特征可以用“生存、灵活、实效”六个字概括,具体来讲,包括:完全的销售任务导向;以血缘或哥们儿义气为纽带的运营团队;强有力的“一把手”;产权和控制权的高度统一;“一管到底”的运营方式与不太明确的责权利体系;以创业激情和远景为主要激励手段;机会主义路线;感性决策;有限资源的相对集中使用;“快速进退”的竞争策略和风险控制。其实,“家族化管理模式”不仅仅适用于“家族企业”,处于这一发展阶段的所有企业也都会存在。