篇一：跑小区方案
一、建立专职小区推广队伍：小区推广部（组）一般由2-6人组成，最少2人，设一名主管，下设小组，一般以2-3人为一组（可以招聘外部人员或找商户配合），以组为单位来进行小区开发
小区推广主管的岗位职责：
1） 负责建立小区推广队伍
2） 负责小区推广队伍的日常过程管理，建立健全部门管理制度
3） 建立部门激励制度，检查、考核下属员工
4） 开展小区市场调研，制定小区推广业务策略
5） 带领部门成员，全力以赴，达成公司下达的销售目标
小区推广业务代表岗位职责：
1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议；
2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；
3）负责小区进驻的现场布置、顾客接待；
4）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足住户的需求；
5）负责业主至总部展厅参观行程的具体组织；
6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购工作；
7）负责小区售后服务工作
小区推广过程的管理：通过早会、周会、随时了解业务进展情况，总结工作中出现的问题并给予解决，确定下一步的工作方向。坚持每天填写《工作日志》、《工作周报表》
二进驻小区的方式有
1设立临时售点/展示区。
2、 与家装公司联合进驻
3、 与其它行业品牌联合进驻
4、 宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴喷绘海报等，
5、 公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语，赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、绿化牌、
6、 赞助小区举办的活动，如小区开发商举办售楼促销活动、业主联欢晚会。
7、 双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品。
8、 人员散跑：小区推广人员零星入户拜访。
（一）、对不同类型的楼盘要采用不同的进驻方式：
（二）不同时期的宣传方式
1、初期（小区建筑期与楼盘销售阶段）：
（1）小区建筑期：可能的话，可做一些巨幅宣传，将一些巨幅（喷绘）挂在建筑的墙体上。
（2）楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的话，将广告牌、X架、小展架，放在售楼中心进行宣传。通过掌握的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。
同时，可与物业管理处联系，做一些公益广告，如前述的赞助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区座椅，提前进行预热式宣传。
2、中期（楼盘售完至集中装修期间）：交钥匙的时候开始宣传预热 ，在交钥匙的时候发放小礼品盒一些宣传材料，是客户第一时间接触到家泰家居，了解家泰家居
3、后期（零星装修期）：通过电话沟通方式，与业主保持沟通，有意向者可上门服务。另外做好售后服务
三、对物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻
，要找到负责人，通过施以小恩小惠，建立个人感情，争取以较低的成本取得较好的位置、方式。有些小区的租金，可收可不收，关系好的可以少收甚至不收，所以要充分公关，取得好感，建立关系。对于那些集资房、单位房，可找该单位的行政部(福利处)等部门。
在与物业部门协商的时候，先通过赞助做一些小区必需的小区公益宣传牌、告示栏、指示牌入手，取得物业部门的好感，又收到宣传的效果，接下来的合作就会顺利很多。 建立与物业部门的良好关系
四、进驻前的准备
物料清单：
1、 礼品类：广告晴雨伞、钥匙扣小礼品
2 形象台、桌、椅：携带轻便的、标准形象台及桌椅若干
3 X架、KT板、易拉宝、活动展板、产品资料架：公司介绍、产品介绍
4 横幅、户外广告牌或其他形式户外广告
5 小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣传海报、公益标语、小区公益宣传牌、告示
栏、指示牌
五 扫楼
所谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室拜访，而不是简单的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主，才有价值。
1、 入室宣传人员要注意商务礼仪，穿着整洁，彬彬有礼。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。
2、 入室拜访，最好带上一些礼品如钥匙扣，小雨伞
3资料最好用一个环保手提袋装起来，显得很“珍贵”，业主才不会随便丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、业务员的名片等。
4、 拜访后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些活动好随时发信息通知您
5、 扫楼时有一个技巧，一般选择从顶层往下走，从上而下入室拜访，这样心理感觉不会太累。
6、 扫楼后应该填写《业主档案表》。
在小区推广过程中，要善于利用已成交的顾客进行口碑宣传。为激励顾客们进行口碑宣传，可以对老顾客实行一项促销政策，其介绍一位业主成交的，给予百分之几的奖励或赠送一些礼品
六 注意事项:
1要搞好物业的关系，事前进行公关。
2事中要服从他们的管理。
3不能和门卫发生冲突，有事情可找主管协商。
篇二：跑小区时见到不同人的说辞
跑小区时见到不同人的说辞
记住自己访问客户的目的：要到准客户电话，千万别卖家具，推销的是自己，让对方记着你这个人，记住雅宝两个字，记住雅宝在哪天有促销活动。在没达到目的前，在对方没赶你走之前，一定要坚持。
首先是敲门，最好男女一组，（公司一个当地店里一个更好，店里人说完开头后然后介绍说这是我们厂家来的，然后我们再说话更有说服力）然后有女的敲门说话，男的站后面配合，敲开门后先
称谓对方，表明我是雅宝家具厂家的，现在有个促销活动，因为时间赶得比较紧我们上们做一下宣传，比较有针对性些。附：在说话的同时一定要大致看一下客户家里少什么，客厅和餐厅很容易看到的，比如看到对方家里没沙发，你看我们现在有个沙发特价，原价多少钱，现在只需多少。
第一种情况，家具已买全，不需要家具
这种情况不必介绍太多或要对方电话，让对方知道雅宝在做活动就行了，而且很便宜，通用的一句话，这是厂家直销可以保证全年最低价，如里活动结束你发现更便宜，我们可以双倍补您差价。如里有亲戚朋友需要可以帮我们介绍下，我们进店有礼品！不好意思，打扰了。
第二种情况，已购家具，缺少一部份。
像这种就是准备客户了，一定要耐着心把客户的电话要过来，当然不能直接要，先了解对方为什么需要这件家具是准备换新的或者原来没有生活条件改善了要添家具，一定要站在顾客的角度为顾客着想，你的真诚客户会感觉到的，如果对方让你帮他量一下尺寸，那么这样的客户很可能去购买。自己要多学习家具摆放和屋内设计的知识，把自己打造成专家，就是不是专家，装也要装成专家，因为咱们对客户来说就是专家，是免费的家居顾问。而专业来愿于自信，所以要对咱们的产品，咱们所说的话充满自信，为了不误导人家还是多学学这方面的知识。
第三种可能，刚装修完，刚好业主在，这时间更要抓住机会了，把咱们活
动的内容，产品的好处，售后让对方了解清楚，改可能的打消客户不好的顾虑。把他吸引到店里。多夸下客户，比如说你装的真好，风格答配的很合理等等，先取得对方的好感。
第三种可能，刚装修完，刚好业主不在，把塞单页的同时，一定要把详细的地址记清，如果活动前时间允许，可以重新来拜访。
第四种可能，正在装修，业主刚好在，这时候两个人一定要配合好，谁先上一样，可以先把咱们带的小礼品给客户和装修的师傅，在和业主交谈的同时，先不要忘记取得装修师傅的好感，有他们帮忙说话效果会更好，当送给装修师傅礼品时，他们心情一定很爽，业主为了让装修人员好好干活，肯定也会想法给装修师傅好处的，比如买水什么的，咱们送礼品给装修师傅，等于咱们帮业主做了他想做的事，他能不高兴吗。
第四种可能，正在装修，如里业主刚好不在，这要和装修师傅好好沟通了，这时候男的要主动上，先把烟点上，如果见到女的，把礼品送上，先看他们是做那方面，如果是刷墙的，还好说，只接介绍就成，如果看到对方是木工，如果说咱们是推销沙发的，也可以和对方开玩笑的说，你放心好了，我们不抢你们生意，你们做床我们卖床垫。说话的刚要主动摸摸他们做的家具，并夸他们做的好，做的细。
先把装修师傅电话要过来，要装修师傅的电话可以这样说：我们以前做活动发现你们装修师傅给业主推荐的效果比我们要好很多，而且我们这次活动确实很优惠可以保证全年最低价，雅宝是名牌产品，质量售后服务绝对一流，顾客用时可以完全放心。而且业主装完后肯定需要家具，你看你给业主提供这么好个信息他们肯定非常高兴，而且我们登记的有业主的信息，如果我核对后他们确实选了我们的产品，我们会有非常好的礼品送给您，比如四件套等。你看方便的话把电话给我们留一下，我们核对后会电话通知您去领礼品。
接着就是要业主的电话了，我做了个回执单，是留给业主的，这时可以让装修师傅转交，上面说了那么多，一般他们会把这事当会事，会转交的。然后接着问你有业主的电话吗，我们要在活动当天或者前一天发个短信通知我们活动的信息，我们也做个客户档案，业主去店里时只要拿着回执单说留过电话就可以享受各种优惠了。
篇三：小区工作总结
1、全年物业服务费收入3458684.95元（含预收款105万元），收费率52%，车位收入1056432元。家政收入：174731.8元，建渣清运费收入：90541.5元，材料费收入：8132.5元，
合计收入：4788522.75元
2、获得成都市市物业服务明星企业称号，通过市区行业主管部门的多次明查暗访；
3、B区22栋前的院落水池改造。
4、辖区建渣堆放点的重新设定。
5、C区主干道景观池改造。
6、B区主干道人行道改造。
7、 物业公开年活动
8、参与幸福公约制订及实施活动
9、参与国学教育活动。
10、A区停车位改造，新增停车位8个；
11、全年无重特大事故发生；
12、为业主消除火灾事故三次；
13、改建小区排水倒坡现象4处；
14、接待同行单位来访3次，外出学习20人次
15、其他各方面主要工作数据如下：
二次供水送检率100%，一次合格率100%
电梯年审155台，送检率100%，合格率100%
受理业主咨询3708件；
发放各类部门联络单80份；
办理装修457户，巡查空置房2712户/次，
代业主收发各类信件包裹14600封（个）左右；
入户处理各类问题计1433户（次），协调处理各类业主纠纷150户（次）左右。
进出园区的机动车共计144000车（次），非机动车39600车（次），登记外来人员28800人（次），全区域覆盖巡逻计35个巡更点，全年共计巡逻76650更（次）；
监控室平均每天监控80人（次），每天切换监控画面92160频（次），全年共计切换监控画面855240频（次）；
全年抓获小偷5人（次），并将其移交司法机关立案判决，，，拘役1起。
园区全年共计清运生活垃圾2160车，楼道保洁33552次，楼道清拖3460次，擦拭单元玻璃948次，擦拭设备3708次，辖区内1230具灭火器，全年共计检查14760具/次。
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