\"联想裁员\"是在战略转型受挫时出现的,而中国企业,特别是各个行业的领头羊企业,普遍处于战略转型期的艰难抉择中。因此,透过\"联想裁员\"事件来关注企业员工尤其是核心员工的职业生涯管理问题,对战略转型中的中国企业具有普遍的意义。
环境会变,\"核心员工\"也会变
当今产业变革的两个重要演变趋势是全球化和信息化。这一变革迫切需要组织具有灵活性、快速反应能力、创新能力和保持低成本的竞争优势,相应地对人力资源管理,包括员工职业生涯管理产生了深远的影响。企业需要在人力资源管理方面进行创新,针对不同性质的员工实行分层分类管理:一方面可以降低人工成本,保持企业用人的灵活性;另一方面可以吸引、激励和保留企业的核心员工,以增强企业的核心能力,进而保持企业持续的竞争优势。
那么谁是企业的核心员工?通常人们将企业管理人员和技术人员理所当然地视为核心员工,或笼统将知识员工等同于企业的核心员工,实际上并非如此。
人力资本的战略价值界定为:相对于人力资本的聘用成本而言,该人力资本能为企业带来更大的与顾客价值相关的战略性利益。人力资本的价值,一方面有赖于其对企业竞争优势或核心能力的贡献,另一方面也取决于企业聘用该员工所必须的招聘、培训、薪酬和福利等成本费用。
人力资本的独特性界定为:对某一企业来说,人力资本稀有的、专用的程度,判断指标之一是看员工的技能是否特定于某一企业,它能够提供一种竞争优势的潜在来源。
值得注意的是,人力资本的价值和独特性不是一成不变的,它受很多因素的影响,如:企业的合并、战略调整或转型、技术变化以及人才市场的供需变化等都会对其产生影响。对企业来说,只有战略价值高,并且独特性也高的员工才可称为真正意义上的核心员工。
依据这一界定,在联想研究院成立和运行过程中,该部门研发人员应该既是知识员工,同时还是联想公司的核心员工。然而,不如人意的市场打乱了联想的战略部署,迫使公司进行战略调整的时候,研究院所从事的工作在联想新的战略中不再像原来那么\"重要\",因为原来的核心员工的角色因战略的改变而发生了变化。